Entre las características principales del Comercio electrónico podemos mencionar: la difusión, comercialización y publicación de un producto o un servicio el cual se realiza:
- A distancia.
- Con un mínimo de manejo y traslado de documentos.
- Menor o nula intercesión del personal de la empresa.
- Alto grado de automatización e implica una redificación dentro de la empresa.
- No tiene limites geograficos.
- Presenta una cultura de autoservicio.
- Nuevos competidores.
- Nueva estructura de comercialización.
- Nuevos modelos de negocio.
- El capital no tiene gran importancia.
- La información tiene mas valor.
- Los sitios que presenten valor agregado serán mas exitosos.
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